রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রাখি

jitaacc-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সবই এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধু খেলার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি — কোনো লুকানো ব্যবহার নেই। এই পেজে পড়ুন আমরা…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ডডেটা ধারণ নীতিব্যবহারকারীর অধিকারকুকি ও ট্র্যাকিংতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
jitaacc গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রাখি
সহায়তা যোগাযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন নিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছানোর একাধিক উপায় আছে। সরাসরি ইমেইলে লিখুন, লাইভ চ্যাটে কথা বলুন বা সহায়তা ফর্ম পূরণ করুন। প্রতিটি…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সরাসরি চ্যাটে আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। ডেটা অনুরোধ, অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা এবং অন্যান্য প্রশ্নের…
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলকে ইমেইল করুন। উত্তর সাধারণত ২৪…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে থেকেই ডেটা সংগ্রহ, ট্র্যাকিং এবং যোগাযোগের পছন্দগুলি পরিচালনা করুন।
ডেটা নিরাপত্তা পদক্ষেপ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম শিল্প-মান এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো জমা দেওয়া হয় না, এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট সরাসরি তাদের এনক্রিপ্ট করা সিস্টেমের…

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। ডেটা আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে পৌঁছায় এনক্রিপ্ট করা অবস্থায়।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা একমুখী হ্যাশিং ব্যবহার করি যাতে এমনকি আমাদের টিমও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না। প্রতিটি লগইন চেষ্টা নিরীক্ষণ করা হয়।

পেমেন্ট গেটওয়ে সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব পিসিআই-সম্মত সিস্টেমের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। jitaacc কখনো পূর্ণ কার্ড বা ব্যাংক সংখ্যা সংরক্ষণ করে না।

সেশন সময়সীমা

নিষ্ক্রিয়তার পর আপনার লগইন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়। এটি নিশ্চিত করে যে যদি আপনি কোনো সাধারণ ডিভাইসে খেলেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট দুর্ঘটনাক্রমে খোলা থাকে না।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধু যা প্রয়োজন তা সংরক্ষণ করি, যতক্ষণ প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে অপ্রয়োজনীয় ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড দীর্ঘস্থায়ী থাকে।

অ্যাক্সেস অধিকার ও অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আমরা কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি, তা সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 'ডেটা সাবজেক্ট অনুরোধ' লিখুন এবং আমরা যাচাই করে সহায়তা করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা আপনি জানতে চাইবেন

এখানে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা jitaacc খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করে থাকেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর পাওয়া না গেলে, লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র jitaacc দল (যারা গোপনীয়তা নীতিতে আবদ্ধ) এবং আইনত প্রয়োজনীয় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ। বিজ্ঞাপনদাতা, তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষক বা অন্য সাইট আপনার নাম, ঠিকানা বা পেমেন্ট বিবরণ পায় না। আমরা সামগ্রিক খেলার প্রবণতা (নাম ছাড়াই) গেম উন্নয়নের জন্য শেয়ার করি।

না। আপনি যখন jitaacc-এ bKash, Nagad বা Rocket বেছে নেন, আপনি তাদের নিরাপদ পেমেন্ট পেজে চলে যান। তারা লেনদেন পরিচালনা করে এবং আমাদের শুধু একটি নিশ্চিতকরণ কোড পাঠায়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংখ্যা বা পিন কখনো দেখি না।

যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে 'ডেটা সাবজেক্ট অনুরোধ' বলুন বা ইমেইল করুন। বলুন আপনি কী চান — সমস্ত ডেটা দেখতে, একটি নির্দিষ্ট ফিল্ড সংশোধন করতে, বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর মুছে ফেলতে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ৩০ দিনের মধ্যে কাজ শুরু করি।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। jitaacc লগইন অবস্থা মনে রাখতে, আপনার ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে কুকি ব্যবহার করে। আমরা আপনার সমস্ত খেলা ট্র্যাক করার জন্য কুকি ব্যবহার করি না — শুধু সেশন এবং নিরাপত্তার জন্য।

হ্যাঁ। যদি আমরা এই নীতিতে বড় কোনো পরিবর্তন করি যা আপনার অধিকার প্রভাবিত করে, আমরা ইমেইলের মাধ্যমে জানাই বা আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করি। ছোট আপডেট (যেমন ফর্ম্যাটিং) নীতিতে শুধু দেখা যায়।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আমরা সক্রিয় খেলার তথ্য ৩০ দিন রাখি (এতে ডেটা পুনরুদ্ধার এবং জালিয়াতি তদন্তের সুবিধা হয়), তারপর তা মুছি। আইনি বাধ্যবাধকতা মতো লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়, কিন্তু লিঙ্ক করা কম্পোনেন্ট শেয়ার বা উদ্ধৃত করা হয় না।

যদি আমরা কোনো নিরাপত্তা সমস্যার খবর পাই যা আপনার ডেটা প্রভাবিত করে, আমরা অবিলম্বে তা গোপন রাখব এবং ইমেইলে জানাব। আমরা ক্ষতি কমাতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেই, যেমন কুকিজ রিসেট করা বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন জরুরি ঘোষণা করা। বিস্তারিত এবং সংস্থান ইমেইলে পাঠানো হয়।